Online banking
Biztonsági tanácsok Online bankoláshoz és kártyahasználathoz

Tisztelt Ügyfelünk!

Kérjük, szakítson 5 percet arra, hogy biztonságban tudhassa pénzét és adatait az internet bankolások és kártyahasználatok során.

Az internet bankolás általános biztonsági tanácsai:
  • Mindig saját eszközt használjunk netbankolásra, soha ne használjunk nyilvános, mások számára is hozzáférhető eszközöket.
  • Jogtiszta operációs rendszert használjon (Windows, MacOS, iOS, Android), melyek rendelkeznek a legújabb frissítésekkel, tűzfallal és aktív vírusvédelemmel.
  • Győződjünk meg róla, hogy a netbank honlapja biztonságos protokollt használ (https://) és hiteles biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik.
  • Online banki rendszeréhez soha ne használjon könnyen kitalálható jelszót (családtagok nevei, születési idők, stb.), legalább 8 karakter hosszú legyen, amiben vannak kis- és nagybetűk, illetve számok. Jelszavát más rendszerben ne használja, ne jegyeztesse meg a böngészővel és havonta változtassa meg.
  • Internetbankja használatának végeztével mindig jelentkezzen ki, nem elég bezárni a böngészőt.
  • Tekintsen gyanakodva minden olyan levélre, amely személyes banki adatainak ellenőrzésére vagy elküldésére szólítja fel. Bankunk nem küld belépési oldalra mutató linkkel e-mailt ügyfeleinek, és soha nem kéri e-mailben azonosítóit. Kérjük, hogy az ilyen tárgyú megkeresésekre ne reagáljon. Legyen mindig gyanús, ha olyan e-mailt/üzenetet kap, reklámmal/nyereményjátékkal találkozik, melyben arra kérik, hogy az internetbankhoz használt vagy bankkártyája adatait adja meg. Ha visszaélésre gyanús felületen már megadta internetes banki azonosítóit, vagy bankkártyája adatait, mihamarabb tiltassa le azokat telefonos ügyfélszolgálatunkon, a +36 1 557 58 59-es számon.
Online bankkártyás fizetéskor ügyeljen a következőkre:
  • Győződjünk meg róla, hogy a honlap biztonságos protokollt használ (https:// -el kezdődő oldalak) és hiteles biztonsági tanúsítvánnyal rendelkezik.
  • Tanúsítványhibára való figyelmeztetésnél vagy https kapcsolattal nem rendelkező oldalaknál ne használja bankkártyáját.
Mobil eszközről (mobiltelefon, tablet, stb.) való bankolás:
  • Csak hivatalos forrásból származó alkalmazásokat telepítsen készülékére.
  • Győződjön meg arról, hogy a Beállításokban "Biztonság" vagy "Fejlesztői beállítások" pont alatt található "Alkalmazások telepítése ismeretlen forrásból" opció kikapcsolt, letiltott állapotban van.
ATM és kártyahasználat tudnivalók:
  • Ne használjon jelszavaiban személyes információkat (születési dátum, telefonszám, lakcím, kedvenc háziállat, házastárs neve, PIN vagy TPIN kód stb.), valamint szótár alapú szavakat.
  • Javasolt rendszeresen, legalább havonta megváltoztatni a használt jelszavát.
  • Használjon legalább 8 karakter hosszú, kis és nagybetűt, számot, speciális karaktereket tartalmazó jelszavakat.
  • Kapcsolja ki a böngészőben a jelszavak automatikus megjegyzésére szolgáló funkciót.
  • Bankkártya adatait (bankkártya szám, lejárati dátum, CVV/CVC2 kód) csak olyan weboldalakon adja meg, amelyeket ismer és megbízhatónak tart. E-mail üzenetben vagy bármilyen felugró felhívás során, soha ne adja meg ezeket.
  • Takarja kezével a számlapot, amikor ATM PIN kódját beüti.
Sberbank Magyarország Zrt.